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首批用户尝鲜5G消息 广东移动5G商用提速

文章来源:五九联盟网更新日期:2020-06-02 18:23编辑作者:admin

光明网“不用下载APP,在5G消息上我就订好了从广州出发去上海的高铁票,安装太多APP太容易挤爆手机内存了。”首批尝鲜5G消息的李先生正准备搭乘5号G1306班次15:38出发的高铁,这次购票在同一界面完成,只花了他2分钟。

首批用户尝鲜5G消息 广东移动5G商用提速

  短信不再只是“短消息”,可集合文本、图片、语音片段、视频片段、位置信息等多种形式实现“消息即服务”,用户无需下载各类APP,便可便捷享用服务。三大运营商近日线上联合发布《5G消息白皮书》,透露了上述信息。

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  这个基于国际RCS(Rich Communication Suite,融合通信)标准打造的应用,被业界寄予厚望,有望成为国内首个落地和普及的“杀手级”5G应用。卡片式的消息直达用户,比传统短信减少跳转次数,将极大地提高营销推荐和用户服务的效率。三大运营商大力发展5G消息业务的决心值得期待,记者从广东移动获悉,广东移动正加速推进5G消息的正式商用。

  粤享5G服务号的5G消息推送示意图

  相较于使用私有协议的APP应用,5G消息作为手机终端的原生应用,直接面向国内13亿的海量用户。据官方统计,5G消息的点击率是传统行业短信的40倍,是公众号消息点击率的11倍,可见多元化呈现的5G消息倍受用户青睐。5G安全认证和电信级高质量的加持,将让用户获得安全、可信、免APP的极致体验,并远离诈骗信息的干扰。

  广东移动建优质5G网,加持5G消息应用

  目前RCS商用面临着服务体验优化和推广等多重挑战,早在去年6月,中国移动就成立了5G消息创新开放实验室,当时其RCS服务覆盖终端数已超1.2亿,用户超4000万。

  5G消息引入新的聊天机器人交互模式,向企业提供增强的A2P(Application to Person,应用到个人)消息服务,终端用户无需安装APP,即可直达用户,更减少了跳转,转化率大大提高,可更广泛、更高效地应用到垂直行业的业务场景,形成商业闭环。广东移动正在与众多行业合作伙伴共同开发企业服务号,例如,南方航空的用户能通过5G消息收到机票优惠、会员信息、航班动态等丰富内容。

  华为电信增值业务产业总经理崔巍接受记者采访时表示:“5G消息要成为用户认可的高流量服务入口,关键在于用户体验提升、服务搜索发现方便快捷、行业服务低门槛接入、企业实名可信、终端广覆盖和端到端产业链资源高效聚合。”

  5G消息与原生终端相伴而生,齐集广东的主流手机厂商华为、OPPO、vivo、中兴、魅族均表示将与运营商密切合作共同做大5G消息市场,这成为广东5G消息发展无法比拟的优势。

  据悉,广东移动5G手机客户已达250万,成为全国率先破200万的省份,5G套餐用户已达600万,位列全国第一;年底前,将建成5G基站超4.3万个,致力于在广东建设一张全国规模最大、质量最优的5G精品网络,这将为5G消息的应用构建坚实的通信网络基础。

  广东移动建MAAP平台,携企业开发5G消息服务号

  3月以来,OPPO Find X2、小米10、华为P40等5G旗帜新机连轴登场,为消费者新添不少选择。到今年4月,国内5G手机出货量已经占到总体出货量的39%,但业界最翘首以盼的仍是5G“杀手级”应用。

  据广东移动的规划技术专家张奕介绍,广东移动在5G消息领域构建了MaaP平台(Messaging as a Platform,消息即平台),作为RCS UP(RCS Universal Profile,富媒通信通用配置文件)最新规范中的核心功能,它旨在将短信升级为RCS消息,聊天机器人代替APP开启全新的人机交互模式,满足商户与客户的交流。

首批用户尝鲜5G消息 广东移动5G商用提速

  据张奕介绍,目前已有不少对5G感兴趣的省内行业大客户与广东移动达成5G业务合作或合作意向,共同实现提升物流、办公体验和智能制造效率等诉求。

  今年3月起,广东移动已联动金融业、旅游行业、快递物流、金融业、媒体等服务型行业的头部企业,如广发银行、南方航空、人民智云、南方周末等,共同开发面向千行百业的企业服务号,面向跨运营商的全网用户,结合大数据分析提供一站式营销推送、业务办理和售后等全流程服务,在营销推荐和用户服务效率上将有突破性进展。

  随着首批企业服务号的成功开通,广东移动将牵手华为加速进行业务创新、平台交付和生态建设,5G消息行业服务号即将面向千行百业开放,消息入口将重新焕发生命力,向全面践行“5G改变社会”迈出重要一步。